Thứ Sáu, 30 tháng 9, 2016

'Khủng bố' điện thoại, email để quảng cáo - Kỳ 3: Ai bảo vệ người địa phương?

Chưa giải nghĩa được

Bà Lưu Thị Thanh Hằng, Giám đốc cấp cao đảm nhiệm nhãn hàng và Marketing Dai - ichi Life vn cho biết, phía công ti cũng thu được đề đạt của cư dân và khách hàng về hiện tượng này. 

Theo bà Hằng, khi chiếm được phản chiếu, bên cạnh việc xin lỗi, tổ chức kinh doanh sẽ rà soát và giải quyết để xong xuôi việc khiến phiền người dân bằng hình thức này.

'Khủng bố' điện thoại, email để quảng cáo - Kỳ 3: Ai bảo vệ người dân? - ảnh 1

Chán chê với bí quyết mời tậu bảo hiểm "dai như đỉa" này Ảnh chụp màn hình

Hình như bà Hằng cũng cho nhân thức thêm tổ chức kinh doanh không chủ trương tiếp thị sản phẩm và phục vụ bảo hiểm bằng cơ chế liên tục điện thoại chào mời khách hàng tham dự hội thảo.

“Chúng tôi đã triển khai thứ tự cũng như hệ thống kiểm soát chặt chẽ các cuộc gọi laptop tiếp thị khiến phiền người dân, đối tượng mua hàng từ đội ngũ buôn bán”, bà Hằng chắc chắn.

'Khủng bố' điện thoại, email để quảng cáo - Kỳ 3: Ai bảo vệ người dân? - ảnh 3

Người địa phương có thể sử dụng cách thức tố giác vi phạm đến tổ chức nhà nước có thẩm quyền để yêu cầu xử phạt người/tổ chức vi phạm theo như quy định trên, hoặc khởi kiện công ty, cá nhân có hành vi phá rối chính mình ra tòa án để buộc các đối tượng này chấm dứt vi phạm, xin lỗi công khai và bồi thường thiệt hại (nếu như có)

'Khủng bố' điện thoại, email để quảng cáo - Kỳ 3: Ai bảo vệ người dân? - ảnh 4

Luật sư Đỗ Ngọc Thanh

Đương nhiên, khi hỏi chi tiết về trật tự kiểm soát ngặt nghèo các cuộc gọi máy tính bảng tiếp thị cũng như việc nhiều người đến công ti phản chiếu hoặc chặn luôn số máy tính bảng mà vẫn bị gọi mời tìm bảo hiểm; tại sao nhân viên tiếp thị lại có số máy tính bảng cũng như tin tức đối tượng mua hàng thì chúng tôi chưa chiếm được câu giải đáp thỏa đáng.

Xâm phạm bí mật đời tư

Dù rằng các nhà mạng luôn khẳng định tin tức đối tượng mua hàng được bảo mật tuyệt đối nhưng nhiều phần những người bị “khủng bố” điện thoại như thế này đều nghĩ rằng lỗi trong khoảng nhà mạng.

Ngoài ra đó, những người ưa thích trao đổi online không ngại ngần điền rất nhiều thông tin của bản thân để tiện lợi đàm phán mà không biết rằng chúng có được bảo mật hay không.

Trạng sư (LS) Đỗ Ngọc Thanh (Đoàn LS TP.HCM) cho nhân thức quy định luật pháp rất nghiêm ngặt về việc bảo kê quyền kín đáo đời tư. Cụ thể, theo Yếu tố 38 Bộ luật dân sự 2005 thì quyền kín đáo đời tư của tư nhân được tôn trọng và được pháp luật kiểm soát an ninh. Việc thu thập, lên tiếng tin tức, tư liệu về đời tư của cá nhân phải được người đó đồng ý.

Theo LS Thanh, Nghị định số 174/2013/NĐ-CP của Chính phủ qui định: “Bạn nào có hành vi mua bán hoặc mua bán trái phép thông tin riêng của người dùng phục vụ viễn thông sẽ bị phạt tiền trong khoảng 50 triệu đồng tới 70 triệu tiền việt”.

Nhân tố 226 Bộ luật Hình sự cũng có chế giễu định xử phạt về tội “Đưa hoặc dùng trái phép thông tin mạng máy tính, mạng viễn thông, mạng Internet” cũng nêu rõ: “Ai chấp hành một trong các hành vi xâm phạm lợi ích của cơ quan, tổ chức, tư nhân; trao đổi, trao đổi, tặng cho, tu bổ, thay đổi hoặc công khai những tin tức riêng hợp lí của cơ quan, doanh nghiệp, tư nhân khác trên mạng máy tính, mạng viễn thông, mạng Internet mà không được phép của chủ chiếm hữu tin tức đó… sẽ bị phạt tiền từ 10 - 100 triệu đồng, làm mới không kìm hãm tới 3 năm, hoặc bị phạt tù trong khoảng 6 tháng đến 3 năm”.

Dường như, theo pháp luật của Luật Kiểm soát an ninh quyền lợi người tiêu dùng, việc các tổ chức kinh doanh liên tiếp laptop, nhắn tin tiếp thị các dịch vụ, item trái với ý muốn của người tiêu xài, gây ngăn cản, tác động tới công tác, sinh hoạt của người tiêu xài là hành vi khuấy rối bị ngăn cấm.

Khoản 2 Điều 10 Luật này chỉ ra các hành vi bị cấm: “Doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ quậy phá người tiêu xài duyệt y tiếp thị hàng hóa, dịch vụ trái với ý muốn của người tiêu dùng trong khoảng 2 lần trở lên hoặc có hành vi khác gây cản trở, tác động đến công tác, sinh hoạt phổ biến của người tiêu dùng”.

Tương tự, người địa phương có thể dùng cơ chế khiếu nại vi phạm tới công ty nhà nước có thẩm quyền để đòi hỏi xử phạt người/đơn vị vi phạm theo như qui định trên, hoặc khởi kiện tổ chức, tư nhân có hành vi quậy phá bản thân mình ra tòa án để buộc các đối tượng này kết thúc vi phạm, xin lỗi công khai và bồi thường thiệt hại (ví như có).

Hình như chưa giải quyết được việc bị lộ tin tức khách hàng trong khoảng công ty nào, do tư nhân người dùng bất cẩn khi cung cấp laptop cho rộng rãi nguồn: đăng kí phục vụ máy tính bảng điện thoại, phục vụ siêu thị, quay số, trúng thưởng... thì người dân muốn có chứng cứ để tố giác/khởi kiện là thu thanh lại các cuộc gọi “bị cho là phá quấy”.

V.Phượng - P.Hữu - A.Huy


Xem thêm: váy ngủ gợi cảm đà nẵng

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét